A falta de uma estratégia clara e de objetivos bem definidos pode levar as organizações a um caminho incerto, fazendo com que reajam apenas ao que acontece, em vez de tomarem a dianteira rumo ao sucesso.
A Importância da Definição de Objetivos Estratégicos
No atual cenário empresarial, onde o acesso à informação e ao conhecimento é abundante, é fácil supor que empresas e profissionais tenham metas bem definidas. No entanto, a realidade é que muitas organizações ainda não estabeleceram sua direção estratégica e, pior, 80% das que o fazem falham na execução de seus planos.
A ausência de uma estratégia bem delineada aumenta os riscos de falência e torna o sucesso um evento baseado na sorte. Para evitar esse cenário, é essencial definir uma visão clara, estabelecer metas tangíveis e criar um plano para alcançá-las.
Por Que as Empresas Falham na Execução de sua Estratégia?
Um estudo realizado com diversas empresas revelou que, a meio do ano, mais de 85% dos colaboradores e 75% dos diretores não sabiam verbalizar a estratégia anual da companhia. Esse desconhecimento prejudica a tomada de decisão e compromete o alcance dos objetivos.
Além disso, um erro comum é a direção da empresa definir os objetivos de forma isolada e impô-los aos colaboradores. Quando as metas são percebidas apenas como tarefas impostas, o comprometimento e o engajamento diminuem drasticamente.
Outro fator que impacta negativamente a execução da estratégia é o excesso de objetivos simultâneos, o que gera falta de foco.
Como afirmou Jim Collins: “Construir uma empresa visionária exige 1% de visão e 99% de alinhamento”.
Como Executar a Estratégia e Cumprir os Objetivos?
Para que uma estratégia seja bem-sucedida, é necessário um ambiente organizacional baseado em:
- Comunicação
- Transparência
- Foco
- Compromisso
- Melhoria Contínua
- Pensamento Visionário
Uma das metodologias mais eficazes para garantir esse alinhamento é a Objectives and Key Results (OKR). Criada nos anos 60 pelo CEO da Intel, Andy Grove, e popularizada nos anos 90 por John Doerr na Google, essa abordagem também é adotada por gigantes como Spotify, LinkedIn, Microsoft, Netflix e Amazon.
O Que São OKRs?
OKRs são uma estrutura de gestão que promove disciplina e foco. Seu objetivo é garantir que os colaboradores trabalhem alinhados, contribuindo para resultados mensuráveis e direcionados ao crescimento da empresa.
A estrutura dos OKRs consiste em:
- Objetivo: Define o que deve ser alcançado e deve ser qualitativo, simples, claro e aspiracional. Recomenda-se no máximo cinco objetivos por área para evitar dispersão de foco.
Exemplo de Objetivo: Tornar-se líder no segmento de formação online empresarial na região.
- Resultados-Chave: Determinam como o objetivo será alcançado, devendo ser quantitativos, mensuráveis e apresentar um ponto de partida (Baseline) e um ponto de chegada (Target). O ideal é definir de 3 a 5 resultados-chave por objetivo.
Exemplo de Resultado-Chave: Aumentar a oferta de cursos em gestão e liderança na plataforma e-learning em 25%.
- Iniciativas: Descrevem o que será feito para atingir os resultados-chave, sendo compostas por projetos e atividades concretas.
Exemplo de Iniciativa: Convidar professores premiados para adicionarem seus cursos à plataforma da empresa.
Uma regra de ouro na definição dos OKRs é: se não tiver um número, não é um resultado-chave.
Implementação dos OKRs
A adoção do sistema de OKRs requer três fases:
- Planejamento: Definir objetivos com base na estratégia e no contexto empresarial.
- Acompanhamento: Realizar check-ins quinzenais para atualizar os resultados-chave e identificar riscos.
- Fechamento: Revisar o desempenho e ajustar objetivos conforme necessário.
A metodologia OKR possibilita que a organização caminhe na mesma direção, garantindo alinhamento, comprometimento e foco. Quando todos participam ativamente da definição dos objetivos, a empresa se fortalece, tornando-se mais eficiente e preparada para os desafios do mercado.